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会展行业发展前景以及如何进入此行业
内容来源:未知    发布时间:2019-11-01    点击数:



前言: 会展行业是新兴发展的服务产业,既然新兴,所以我不确定是不是所有人对会展这个概念已经清楚。首先,会展不是会务,对于两者具体有什么区别,清楚的人一定会说,区别很大,想想世博会和普通的公司例会的区别。这种说法当然是有道理的,但是其实,会展和会务有个共同的本质的东西,那就是目的都是把会开起来。要开一个会,无非就是先定一个会议的主题,拟好会议整个过程的策划方案,邀请与会人员,设计和布置会场,另外开会时执行活动计划,提供好会议过程中的各项服务。这样的描述,已经勾勒出了会展行业运行的一个状况。不过这还不够,对于求职的大学生来说,还有更多的东西需要了解和准备,本文介绍了会展行业的现状和前景,以及其相关的岗位和对大学生的需求,愿读者诸君能够从中获取些实用的信息。
 

一、会展行业现在发展如何

  百度一下,你会发现,会展的定义 是“会议、展览、大型活动等集体性活动的简称,其概念内涵是指在一定地域空间,许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动,其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。”这个定义告诉我们,其实会展无处不在,世博会、奥运会、春节联欢晚会、泼水节、人民代表大会等,都可以称之为会展,这也是为什么有的学者认为会展的起源可以归于远古时代人们的宗教祭祀活动,因为这开启了群众的集会活动的先河。

 

  但是我们如果站在一个商业的角度上来说,即是说我们要探讨的行业和职业的角度上来说,会展的含义就没有那么的宽泛,会展成为一个经济活动,并不是所有在进行群体性集会活动的地方都需要会展人才,比如某岛局势紧张,群众情绪激动想上街走走,这时候会展公司就成不了组织者,法律和有关部门才是组织者和管理者。所以,需要会展行业人才的地方才属于我们的会展范围,我们把会展的定义从“会”上移开,回到会展行业身上,逐渐形成的会展行业现在是什么样的状况使我们关心的焦点。下面我们从几个点来谈谈这一个问题:
 

1. 经济总量和经济效益上来看

虽然由来古老且平常,但是会展被称为新时代的朝阳产业,这主要是由于各国以及国内各地区之间经济交往活动越来越频繁和便捷,大家有个宝贝都不想偏居一隅,总想走出家门去探探外面的市场,那么去参加各种展览会就是一个非常不错的推广手段。现今,我国近年每年平均举办的有一定规模的展会已经有3000多个,每年展会直接创收在1000亿元以上,每年的增长率可以保持在15%到20%的水平,预计到2020年,我国展会创收能够翻番。而会展的经济效益绝不限于其直接创收,更在于其对商贸、旅游、交通、通讯等相关产业的带动作用,经过国内外的经验,会展业可以因其高利润以及对相关产业经济增长带来1∶9的丰厚回报。详细介绍请看:《十一五期间我国会展业的发展状况》

2. 办展规模

我国国内目前办展会可谓热情高涨,尤其新世纪开始后,会展的建筑面积从2004年的300多万平方米,到2007年的时候已经突破了600万平方米,德国是21世纪以前的世界会展之国,21世纪开始不到十年,我国就超过了德国成为展会面积最大的国家。另外,从参展商家、参展人数、项目总数上,都可以看出我国展会惊人的发展状况。

3. 展会在国内的区域性介绍

我国现在的展会分布并不是零星散落的状况,而是形成了一定的区域性集群特征,长三角、泛珠三角、环渤海经济区、中西部展会群四个区域展会集中,合抱发展,实力不凡。出现了广交会、上交会、高交会这样的佼佼者,也出现了各个区域之间的分工协作的态势。

4. 我国形成的会展行业人才资格认证制度

我国会展行业虽然迅速发展的阶段还比较短,但是形成了一个种类很多的行业人才资格认证制度,要详细了解,可以细看:《会展行业人才资格认证都有哪些?》,这对于行业人才素质的管理和提升当然是有其正面的意义的,尤其是那些含金量高的,行业认可度高的培训和认证可以为行业输送高级管理人才。

5. 另外请参见:  《我国会展行业有良好的发展态势》 《中外会展产业发展现状、产业演进规律》 《长三角会展行业发展现状调查》 6. 市场不足问题

  我国会展市场发展还不是很成熟,存在一些缺陷,如果想了解这一部分的内容,可以猛戳:《我国会展业发展现状、问题及对策研究》


二、会展行业未来的发展会怎样 1.我国会展业未来发展趋势
 

  未来,我国会展业的前景被广泛看好,我国2010年的时候,会展业的直接创收已经达到了1500亿元,现在依然以每年15%左右的增长速度在发展,所以可以毫不犹豫的说,这是一个超过GDP发展速度的朝阳产业,另外,国外发达国家来看,会展业占国民生产总值的比重一般是0.2%,而我国现在仅为0.01%左右,这可谓代表了相当大的发展空间。十二五开局的时候,商务部发布了《关于“十二五”期间促进会展业发展的指导意见》,是我国中长期对会展行业的指导性文件。现在我国三大经济性质的主体,即国营、民营、中外合资在会展行业中已经展开了一定良性的竞争态势,这对于未来充分的激活市场、保证市场长久的繁荣意义非常。同时,我国会展业的发展不可能脱离国际化和专业化的发展趋势。 详情参见:

《十二五开局:我国会展业发展的前景极其趋势分析》 《国内展览产业发展出现三大趋势》 《2013中国会展发展新趋势:全球化品牌化步伐加快》 《国内外展览产业的发展趋势》 《网上会展的未来发展趋势》  2.行业人才的就业前景

1. 就业市场容纳潜力

市场的潜力要发挥出来,自然离不开一群专业在这个领域的人才。现在在会展行业可谓专业人才吃紧,因为会展行业的高速发展年份不算长,在这个行业里面的许多管理人员并非科班出身,大多是从其他相关行业转为成为这个行业的领导者。这也造成现在在会展行业的培训火热的情况。据上海市会展行业协会统计发现,在协会内部有5至10年实际操作能力和经验的会展经理不足50人。我国现在会展行业总计的从业人员超过100万,其中从事策划、管理、设计的“专才”不足15万,真正懂会展、会操作、会管理的专业人才不足1%。结合会展发展需求的大背景和从业人数统计这个小背景,会展人才尤其是懂行的人才将会很抢手。据业内人士预测,我国今后3年内,会展市场需要从业人员200万人,需要高级会展管理人员50万人左右,而且每年要以15%的速度递增。

2. 就业分布

总的来说,会展行业就业分布在会展业、旅游业(会展旅游)、广告业、机关企事业单位的宣传部门、公共关系部门与发展开拓部门,从事会展的市场调研、策划、组织管理和运作工作。同时,还可以从事相关行业的基层管理、文案、新闻传媒、会议营销等职务;总之,作为一个新兴行业,人才缺口还是很大,就业面也比较广。

3. 薪酬情况

人才的紧缺必然带来较高的回报。据一个汽车展经营商私下透露,有的车展、房展经营人才年薪已达60万元,一般情况也在15万元左右。国内的行情是,一位会展项目经理策划完成一个大的展会,收入少则几万元,多则几十万元甚至更多;在国外则更加厉害了,一家顶级会展公司一年只需完成两三个会展项目,就足以过上5年的富足日子。即使只是一位普通的会展管理员工,薪水也不低。本科生的起薪在 2500元左右,积累了几年工作经验之后可以达到五六千元。

4. 另外可以参见:

《会展行业都有哪些从业人员》 《目前我国会展人才的状况》 《我国会展行业的人才培养现状》  三、会展行业都需要那些人才以及什么样的人才?

 
  按照对主体工作的作用来分,把会展行业里面的从业人员的分类为核心人才、支持性人才以及辅助人才比较合理。挑出其中最重要的职业,那么核心人才包括项目经理、会展策划,支持人才包括会展设计、会展销售,辅助人员即展会进行时现场提供具体服务的工作人员。下面我们来逐渐的结合市场上各个会展公司的需求来分析各个职位的情况:
 

1.会展策划师做什么及要具备什么能力

会展策划这个名词本身还用得比较少,他的别名“策展人”或许大家听的更多一点,策展人在大家心中的形象是什么样的呢,是不是抬头想点子,低头立马开始写方案?对!这就是会展策划师的工作,他们的工作职责就是完成一份会展的项目方案。具体来说,他们需要为了使一个会展不是盲目凭感觉开起来的,需要进行充分市场调研,需要确保会后,主办方和参展的人能够从中获取最大的经济利益;其次需要详细的完成会展的项目主题、项目可行性分析、项目招商、预算、运营管理,以及立项等,保证一个会展的开展是有章可循的,而且这个章能够做到细致和可靠。可见,一个策展人的工作是最根本性的,他决定了开一个什么样的会,怎么开需要哪些人来参与,以及每个人参与做些什么事情,以及这个会会花多少钱,会赚到多少钱。

会展企业招聘会展策划师一般要求应聘者有非常强的营销或者项目策划经验,能够进行有效科学的市场调研,并熟悉会展行业的整个流程。要具备深入挖掘市场需求和客户需求,所以对市场的经验和敏感性是必要的。同时,一定要有较强的表达能力,包括书面的和口头的表达能力,因为,一个项目能不能拿去实施,很大一步程度上取决于你能不能将你的想法表达给别人并说服别人。另外,会展策划对于应聘者的学历要求一般是本科及以上,要求是会展相关专业,如会展管理、广告、营销、传媒等。

2.会展设计师做什么及要具备什么能力

策划师给你埋头写方案的印象,那么设计师呢?设计师是不是在办公室里来回踱步,边用铅笔头有节奏的敲打自己的下巴,然后猛然打一个响指,来到桌子面前,弯腰在设计图纸上来回涂涂写写?是的,会展设计师一般也都是这样。会展设计师的职责是在有人准备去参加某个展会时,帮他们的品牌或者产品设计一个在展会上登台时的形象,类似于明星的造型设计师。他们需要根据品牌特色和客户要求选展和布展,包括现场观察展位位置,构思展位主题、展览形式,设计制图,安排场地布局,现在的客户越来越重视他们在展会上怎样取得最好的效果,对设计师的作品就要求越来越高。当然,设计师的任务也不止于拿出一张图纸而已,还要能现场指导安装人员以及指挥展览礼仪等。

对于会展设计师,首先一点,你得熟练的使用能熟悉应用3D MAX、AUTO CAD、LIGHTSCAPE 、Photoshop、Illustrator等这些在外行人眼里都不知道是何方宝物的专业软件,它们构成会展设计师最重要的工具,要想成为会展设计师行列中的高级人才,这些软件你应该闭着眼睛都能操作。其次,设计师要有较高的艺术修养和创新能力,能够把同样的东西用最新潮又最能被大众接受的形式展现出来。最后,会展设计师要熟悉展览工程装修材料特性及用法,了解工艺制作流程,设计师必须在设计时就考虑到设计作品成型时使用何种材料;另外一点,设计师也需要善于沟通,能够充分理解客户需求和不同行业的设计风格,能准确完整地表达自已的思路。

3.会展项目经理做什么及要具备什么能力

如果把一个会展项目比作一个公司的运作,那么会展项目经理就是CEO,要做的是一个具体执行项目方案的管理者。因为方案已经是会展师设计出来了,相当于公司里面董事会已经给出了公司的工作计划,那么项目经理需要具体负责执行下去。具体来说包括,落实展位销售进度计划和促进执行,并将每一阶段的销售情况进行汇总和汇报,并进行分析,以便能够顺利的完成销售。在项目具体的实施过程中,可能会出现很多团队成员之间、公司与客户之间,以及在场地方面,都需要很多的沟通和协调,这些都成了项目经理的日常事务。最重要的,要能够将会展方案中的主体部分即会展的举办组织起来,要保证具体的活动能从方案变成现实,还需要进行项目的质量管理、成本管理等。可参考:《会展项目经理的具体职责》

会展项目经理最重要的能力一个是要会管理、一个是要会销售。所以大学学市场营销、经济、管理类专业毕业的大学生比较受欢迎。项目经理如果本身很懂会展策划,当然更好,因为这样比较了解各个环节以及方案与执行之间的关系,所以,策划和执行经验对于项目经理来说很重要。从管理者的角度来说,项目经理要能够有效的整合内外部的合作资源,有较强的计划、组织、控制、协调和执行能力,要有较强的理解力、应变能力和良好的判断力。如果一个项目经理的应聘者有丰富的行业背景资源和客户资源,具有知名企业、国际公司从业经验,那是极好的。总之,想要成为项目经理,你需要能够把一个项目管好,能执行好任务也能够发现新的问题作出有利于项目开展的判断,还要是要能够把展商和观众拉来,把会展的人气和效益都忘最高处推。

4.会展销售做什么及要具备什么能力

会展要开起来,把参展的人找齐来参展是会展销售的事情。就像东西生产出来了需要销售出去,会展策划出来了,就需要把展位销售出去,让人来利用这个展位展示他们的东西,销售展位的这个过程,将是把会展做起来的一个填充的过程,居于一个展会项目最主要的位置。具体来说,会展销售的工作职责包括:通过电话或者网络、邮件或者传真的方式向客户推广;沟通了解客户的需求,挖掘客户意向,筛选出有相关意向的优质客户资源;协调公司内部的资源,满足客户的需求;与客户达成参会意见后,与客户签订合作协议。另外,展会开完了,销售要做好收钱的工作,不能让公司有什么损失,同时维护号与老客之间的关系,一边下次能够继续合作。

会展销售里面也有业务员、客户经理、销售经理的职位区别,可能大家所负责的具体分工和职能权限不同,但其实目标是一致的,都是使尽力气让客户在协议书上署名。所以对于销售人员的要求在“数”上其实是一致的,只是“量”上的大小区分而已。一般要求销售有大专以上学历,有的项目要求具有本科以上学历,能够熟练使用office软件,根据项目的情况,可能需要有英语交流的能力。在销售的专业能力层面,需要有较强的接纳新事物的能力,能够了解自己的产品;要了解和掌握销售工具的运用技巧,具备对客户的宣讲能力;能对如销售计划、目标书等有独立的制作能力。要做好销售,经验非常重要,几乎每一个会展项目在招人的时候都要求应聘者最好能有丰富的销售经验,有能吸引眼球的大公司大项目的销售经历的人是很能打动人的。会展销售本来本质上是归于销售行业的,乔布简历在销售行业同样有丰富的文章可供大家阅读:请戳我

5.现场服务人员做什么及要具备什么能力

现场服务人员做什么?什么,你只知道他们的服务范围仅包括端茶送水拖地洗碗?要是那样,我们的介绍就可以到此结束了。但是我想会展行业里面有没有事业编制,应该不会有很多大学生为了做这些事情往这里面挤吧!其实,会展行业里面的服务人员包含很多,保洁、餐饮当然是其中一部分,还需要灯光影响设备管理人员、礼仪人员、翻译、会场引导咨询、媒体管理、演员模特、开闭幕仪式策划等多类服务人员。这些服务人员从属于不同行业,但也可归为一个会展服务的行业,专业的从事会展里的服务业务。

现场服务人员众目繁多,各有各自的入门要求,但是既然是为会展业服务,自然也有他独特的服务原则和规范,不过总的来说与本行业的服务规范相差不多,只是工作换了场景而已。此部分要想更加系统的了解,可以读读化学工业出版社出版,刘晓杰老师写的《会展服务》一书。另见:《基于体验经济的会展服务策略研究》
 

四、大学毕业生要进入会展行业该如何是好?
 

  一个有巨大的前景和强劲的发展态势,而对人才需求量又很大的行业确实值得大学生关注,对这个行业有兴趣的大学生应该关注,大学里面注重提高自己的各方面的素质以匹配人才需求,有优势的大学生应该关注这个行业,你的才华可以在这个行业得到施展,有兴趣又有优势的大学生毫无疑问应该进入这个行业,你可以成为这个行业最需要的那一部分人。下面乔布简历给大家一些具体的建议希望能对大家在大学校园里面的生活有一些启示:

1.英语

会展行业对英语当然有要求,比如进一家外资的或者中外合资的会展企业,那么英语就是你能不能进去的首要条件跟你的毕业证一样重要,你还可能需要用英语向各类客户汇报,用英语与客户对话把展会推销出去,另外,在展会过程中也会出现很多需要你用英语去解答的地方。当然,我不是说不会英语进不了会展行业,我国本土还是有很多自己人民内部的展会的。

2.证书

目前业内有许多的培训和证书,而且区域性的行业认证也出现了,比如上海。目前业内公认比较权威的有三种:1.上海紧缺人才培训工程“会展策划与实务”岗位资格证书;2. 从美国引进的“注册会展经理”培训认证体系;3.劳动保障部门推出的“会展策划师”新职业。这几种证书如果你能够拥有其一或者以上,你会首先就踏入了这条职业道路。

3.经验

会展这个行业非常需要经验的积累,所以大学应届毕业生不一定能够入行就成为项目的顶梁柱,但是每一个项目的工作都在为你今后成为顶梁柱加料。在入行时,公司不能强求你是有工作经验,但是在校园你还是可以有很多的增长自己在这个领域的涉足的机会的,这些需要自己在大学里面去发现和争取。

4.创意

会展策划和设计都看重你是否有足够的创新能力,能不能从现有的条件中去寻求突破,能不能将一个别人眼中干巴巴的东西表现的更生动。

5.管理能力

这个自不必说,管理能力强,天上的馅饼更能掉到你头上,你才能期待某一天你突然就被叫去做某个项目的头。

6.简历

根据自己的能力和情况,写一份看起来就与众不同耀人眼球的简历!